Die Hotels Premier Inn Essen City Centre und Premier Inn Frankfurt Messe wurden laut einer Pressemeldung mit dem bundesweiten Siegel „Reisen für Alle“ zertifiziert. Die Auszeichnung ist ein Verdienst der Netzwerkgruppe „Accessibility“, eine von insgesamt vier internen Initiativen von Premier Inn, die im Rahmen des CSR-Programms „Force for Good“ ins Leben gerufen wurden. Diese vom Deutschen Seminar für Tourismus (DSFT) Berlin e. V. verliehene und vom Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz geförderte Kennzeichnung erhalten Hotels, die sich nach eingehender Prüfung durch externe Gutachter barrierefrei nennen dürfen. Für weitere Häuser wie das Premier Inn Hamburg St. Pauli laufen bereits die Anträge zur Zertifizierung. Das Premier Inn Frankfurt Messe beispielsweise verfügt in der hauseigenen Tiefgarage über drei Parkplätze für behinderte Menschen und über stufenlose sowie für Rollstuhlfahrer ausreichend breite Zugänge ins Gebäude und in den Fahrstuhl. Die Tische im Frühstücksraum sowie im Business- und Bar-Bereich sind mit dem Rollstuhl unterfahrbar. Außerdem misst der Rezeptionstresen an der niedrigsten Stelle nur 115 Zentimeter, so dass auch hier für Menschen mit Beeinträchtigung kein Nachteil entsteht. In den vier barrierefrei konzipierten Zimmern sind großzügige Bewegungsflächen vorhanden, die Dusche ist stufenlos zugänglich und der Spiegel auch im Sitzen einsehbar. Die Waschbecken sind für Gäste im Rollstuhl unterfahrbar, in der Dusche und zu beiden Seiten des WC gibt es (hochklappbare) Haltegriffe. Zudem sorgt in allen vier Zimmern ein Alarmauslöser für zusätzliche Sicherheit.
„Reisen für Alle“ ist nicht nur für Gäste und Mitarbeiter mit Bewegungseinschränkungen ein vertrauenswürdiges Label, sondern auch für Gehörlose und Blinde sowie für Menschen mit Hör- oder Sehbehinderung oder kognitiven Beeinträchtigungen. Im Premier Inn Frankfurt Messe ist der Eingangsbereich durch einen taktil wahrnehmbaren Bodenbelagswechsel erkennbar und visuell kontrastreich zur Umgebung abgesetzt. Im Bar- und Frühstücksbereich des Premier In Essen City Centre gibt es Tische mit heller und blendfreier Beleuchtung und im Aufzug wird die Halteposition auf jeder Etage angesagt. Darüber hinaus ist auch die Mitnahme von Assistenzhunden erlaubt. Das jüngst eröffnete Premier Inn Düsseldorf City Friedrichstadt verfügt als erstes Premier Inn in Deutschland über ein Blindenleitsystem ab dem Hoteleingang.
Die Bemühungen rund um Barrierefreiheit gehen bei Premier Inn von Mitarbeitenden aus, die sich in der Netzwerkgruppe „Accessibility“ dafür stark machen, Hotelaufenthalte ohne Hindernisse für Menschen jeden Alters und jeder Konstitution erlebbar zu machen. Im Rahmen der Initiative „Force for Good“, wie Premier Inn das firmeninterne CSR-Programm nennt, stehen dem Team überdies weitere Bereiche offen, in denen sie sich – auch aus eigener Betroffenheit – engagieren und austauschen können.